ご利用ガイド

• 商品を選ぶ

  TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

• かごに入れる

  商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
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• ご注文内容の確認

  買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
  会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

• 決済・配送方法の選択

  注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
  注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

  注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
  お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

• 商品の発送

  ご注文完了後に商品在庫がある状態で、着物や帯については仕立てを行わせていただき、およそ2カ月後の発送、その他の商品については約1週間後の発送となります。
  着用日などのご希望がある場合は、ご注文時に「注文備考欄」へご記載ください。
  商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

銀行振込

ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、着物や帯については仕立てを行わせていただき、およそ2カ月後の発送、その他の商品については約1週間後の発送となります。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいませ。

振込先口座

銀行名：みずほ銀行
支店名：京都法人支店
口座番号：当）55588
口座名義：京都丸紅株式会社

クレジット決済

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

カード手数料は、当社にて全額負担いたします。

カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

ネット銀行

以下の銀行のご利用が可能です。

オンライン決済

以下の決済システムのご利用が可能です。

お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。

商品合計額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料、5,000円（税込）未満の場合は、基本配送料880円（税込）がかかります。

離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。

当店はすべて消費税込み価格となっています。

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）

商品の交換が不可能な場合には返金させていただきます。

商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所

〒600-8429
京都府京都市下京区万寿寺通烏丸通西入御供石町369